Trabajo Final Herramientas Digitales para la Gestión del Conocimiento
martes, 19 de mayo de 2015
Participante de la Propuesta
María Alejandra Enríquez
Narváez
Código: 1.088.798.995
Grupo: 200610_243
Objetivo de la Propuesta
Posicionar al municipio
de Bello del Mar como una ciudad global, a través de la creación de un portal
web donde sus habitantes con el uso de las herramientas web 2.0, puedan ser
parte activa de la construcción de la cuidad e integrarse en la elaboración de
las políticas gubernamentales del municipio de Bello del Mar.
Objetivos Específicos
·
Fomentar la interacción entre los entes
gubernamentales y la ciudadanía del municipio de Bello del Mar a través del uso
de las herramientas web 2.0.
·
Crear plataformas, que le permitan
organizar y acceder rápidamente a su información de interés, y que a través de las
mismas, la ciudadanía pueda consultar y realizar aportes significativos.
·
Apoyar el plan de desarrollo propuesto
por la alcaldía local del municipio de bello del Mar, para un cuatrienio, el
cuál se basa en tres (3) ejes temáticos: Ciudad Global, Ecociudad y Publiciudad.
Propuesta
El problema que
presenta la alcaldía de Bello del Mar, es la falta de comunicación con la
ciudadanía. Para poder dar solución de una forma definitiva a este conflicto,
es necesario implementar las TIC (Tecnologías de la información y comunicación)
con estas se pueden acceder a un gran número de beneficios y quienes sacan
mayor provecho de estos son todos los habitantes del municipio, sin importar
que tan lejos o cerca se encuentren, su nivel educativo o recursos económicos.
Para poner en marcha el
proyecto donde la alcaldía desea cumplir con los tres ejes temáticos como es
Ciudad Global, Ecociudad, y Publiciudad se debe implementar herramientas web
2.0, para dar solución a la falta de comunicación que existe entre la alcaldía
y los habitantes del municipio. Realizando esto se garantiza que se obtendrá
una mejoría del 100%; ya que, los habitantes podrán estar informados de los
proyectos que se pueden implementar en el municipio haciéndose participes. Entonces
se diseñará una plataforma digital, la
cual, tendrá como nombre Bello
del Mar – on-line
buscando establecer la comunicación y fortalecer la gestión del conocimiento
entre las comunidades y la alcaldía.
Bello del Mar- On – line será una plataforma de interacción social en
tiempo real, en donde se pueden establecer debates entre la comunidad en general
y la alcaldía. En donde cada uno podrá compartir conocimientos, ideas,
soluciones acerca de diversos temas, en la cual
podrán subir vídeos, imágenes, documentos permitiendo el
etiquetado de otros participantes, teniendo la posibilidad de comentar,
compartir, entre otras funciones.
Finalmente, tendrá un calendario de eventos, en donde se visualizaran
las diferentes actividades creadas por la alcaldía y a través de un enlace de
notificaciones, hacerle conocer a los usuarios registrados la existencia de
este evento junto con su información detallada (Nombre del evento, Fecha y
Hora, etc).
Arquitectura del Sitio
Las herramientas web
2.0 que se proponen para dar solución al problema planteado por la alcaldía del
municipio de Bello del Mar serán las siguientes:
·
Blogger:
este es un blog, donde las personas se pueden comunicar e interactuar, dónde se
logra crear comunidades virtuales y se promueve el desarrollo colaborativo;
además es una herramienta en línea y se puede acceder desde celulares en
cualquier momento y lugar.
·
La siguiente es voxopop, la
cual es una herramienta web 2.0, fácil de manejar, donde las personas
ingresan y pueden interactuar con otras personas, ya que, se crean grupos, se
utilizan grabando mensajes de voz y facilidad para realizar un
trabajo colaborativo.
·
La utilización de lectores RSS,
en este caso Netvibes, ya que se logra reunir en un solo lugar
todos las titulares de las páginas web donde se ha inscrito la persona y
brindando la opción de organizar la información por carpetas o categorías.
·
Ya por ultimo una excelente alternativa
es Crowdsourcing, esta es una
herramienta que ayudara a lograr el objetivo de la alcaldía de Bello del Mar,
que es la construcción digital de la ciudad; pues esta es de colaboración
abierta, donde los participan personas y comunidades. Toda la actividad es en
línea. Aquí las personas realizan tareas y aportan ideas, brindando solución a
problemas planteados; esta se realizan de distintas formas como: Crowdwisdow
(sabiduría colectiva), Crowdwting(votación colectiva) y Crowdcreation
(creativa).
Justificación:
¿Cómo
se utilizaran las herramientas mencionadas anteriormente?:
Blogger, aquí
la alcaldía creara un blog, donde brinde información a la ciudadanía, y de paso
enseñar a todos y cada uno de los habitantes para que aprendan a usarla y
sigan el blog, aquí se podrán comunicar e interactuar, además se logra crear
comunidades virtuales donde se promueve el desarrollo colaborativo.
El voxopop es
un herramienta web 2.0, fácil de manejar, donde las personas ingresan y allí
pueden interactuar con otras personas, grabando mensajes de voz seguir un grupo
y de esta forma realizar un trabajo colaborativo.
Otra es la utilización
de lectores RSS, en esta oportunidad, trabajaremos con Netvibes,
ya que este logra reunir en un solo lugar todos los titulares de las páginas
web donde se ha inscrito los habitantes de Bello del Mar, y les brinda la
opción de organizar la información por carpetas o categorías. Aquí los ciudadanos
lograran seguir todas las páginas que sean publicadas por la Alcaldía y
tenerlas organizadas para estar en contacto y actualizados.
Por último se manejara
la herramienta web Crowdsourcing,
con esta la Alcaldía podrá subir propuestas, con el fin de que la comunidad
interactúe con ellos y de paso comparta los conocimientos que tienen. Esta
herramienta lograra suplir en su totalidad con la necesidad que requiere la
Alcaldía, y de paso llevar a cabo la construcción digital de la ciudad, pues
esta es una colaboración abierta, donde participan las personas y comunidades,
toda la actividad es en línea, las personas realizan tareas y aportan ideas, y
dan solución a los problemas planteados para la utilización de la herramienta
tenemos: Crowdwisdow (sabiduría colectiva), Crowdwting( votación colectiva) y
Crowdcreation (creativa).
Forma de Administración
La administración del
sitio web institucional del municipio de Bello del Mar, se realizará de
manera que se involucren todos los habitantes, con el fin de mantener informada
a la ciudadanía con las últimas noticias y temas de interés y a su vez
permitirles interactuar con la alcaldía añadiendo sus comentarios y
sugerencias.
La ejecución de cada
una de estas herramientas y su respuesta oportuna a los requerimientos de la
ciudadanía estarán a cargo de un profesional en cada eje temático, capacitado,
además en herramientas digitales que le permitan asesorar tanto como si
estuviera físicamente como virtualmente con los habitantes.
Además se debe tener un
comité de comunicaciones y tecnología donde se evalúe de manera mensual el
impacto y los resultados que se ha tenido en cada una de las estrategias y las
acciones de mejora que se implementarán.
Dentro de los
contenidos que se encontrarán en el portal web están los siguientes:
·
Ubicación Geográfica
·
Características (clima, población,
principales actividades económicas, etc).
·
Historia del Municipio
·
Sitios Turísticos
·
Noticias de Interés:
v Educación
v Medio
Ambiente
v Agricultura
v Cultura
v Turismo
·
Convocatorias
·
Consultas de interés
·
Foro de Inquietudes
·
Entre otros.
En lo referente a las
convocatorias:
1). Se hace una
convocatoria donde emprendedores y toda aquella persona con conocimientos y
experiencia comprobada en tecnologías de la información hagan sus propuestas
con ideas y proyectos innovadores que permitan darle una solución efectiva y
definitiva al problema planteado.
2). Por medio de un
comité integrado por personal de la Alcaldía y representantes de la ciudadanía
se seleccionará la mejor propuesta teniendo en cuenta la efectividad y la
innovación como principales ítems de valoración.
3). Una vez
seleccionada la mejor propuesta, se dará un plazo para que empiecen a poner en
marcha el proyecto y sea una realidad.
4). Luego se empezará a
promover la solución seleccionada y se buscarán mecanismos para que la
ciudadanía interactúe con el grupo de emprendedores y estén al tanto de todo lo
que sucede allí y poder garantizar transparencia total en cuanto a
contrataciones se trata.
5). Se hará un informe
mensual y se publicará principalmente por medio del Blog y del canal RSS
creados por la Alcaldía exclusivamente para este objetivo y que las personas
puedan hacer seguimiento constante a la gestión de dicha actividad.
De esta forma se espera
tener una óptima gestión por parte de la Alcaldía de Bello del Mar en cuanto a
las TICS se refieren. Esto además, permitirá que el municipio tenga un
crecimiento especialmente en materia tecnológica y de manera significativa,
obteniendo una mejor calificación a nivel nacional y por qué no internacional,
captando principalmente la atención de inversionistas, generando más turismo, creando
más empleos, promoviendo el desarrollo, combatiendo la delincuencia y la
pobreza.
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